国际交易状态会话的交易体验升级: 让每次状态变化都可查询可处理

{国际化购物的难点常在下单之后。顾客必须经历海关查验，还要跨多个页面查找关税明细。数据分散在商家、支付机构、物流公司和应用方中，状态不一时，使用者只能反复联系客服。safew会话中枢的价值，是把棘手链路转成可认识的体验。 使用者进入safew对话后，平台先确认退款链路，再调用资料。答案绝非只显示技术代码，而要解释状态。例如“清关办理中”之后，还应交代通常所需时间，让消费者知道下一步。 跨境物流存在较大的履约风险。聊天助手可结合海外仓、国际快递、空运和海运等方案，为用户展示不同判断的费用构成。高价值或急需产品可以优先推荐更快且可追踪的渠道，低值非急需商品则提